•   arbeitstäglich

•   je Arbeitswoche einen vollen Arbeitstag oder

•    mindestens 20% einer vereinbarten regelmäßigen Arbeitszeit tätig werden soll (Prognoseentscheidung)

Erfreulich kurz ist diese neue Verwaltungsanweisung, was im ersten Moment praktisch, bei genauerer Betrachtung und in der Anwendung aber viele Fragen und Zweifel aufwirft:
Wann beispielsweise benötigt man das Kriterium der „dauerhaften Zuordnung“? Wann sollte eine „Prognoseentscheidung“ getroffen werden und was ist bei dieser gegebenenfalls zu berücksichtigen?

Die Beschränkung auf eine regelmäßige Arbeitsstätte bringt konkrete Folgen mit sich, insbesondere auf die Firmenwagenbesteuerung und der Reisekostenerstattung wirkt sich die neue Regelung vorteilhaft aus.

Aufgrund weiterer, teilweise erheblicher Folgen, sollte bei allen Mitarbeitern, die häufig an verschiedenen Stellen arbeiten, dringend geprüft werden, ob eine regelmäßige Arbeitsstätte vorliegt und wenn ja, diese festzulegen.

Für die Bestimmung derselben sind insbesondere die Kriterien
•    betriebliche / arbeitsvertragliche Zuordnung,
•    Verweildauer in der Betriebsstätte und
•    Tätigkeitsmittelpunkt
anzuwenden.

Ist das Bestehen einer regelmäßigen Arbeitsstätte zu verneinen, ist die alternativlose Option: es gibt KEINE.
Bei einem Wegfall ergeben sich für die Betroffenen deutliche Lohnsteuerentlastungen. Fahrten zu Betriebsstätten des Arbeitgebers gelten dann beispielweise als beruflich bedingte Auswärtstätigkeiten. Wird für solche Fahrten ein Firmenwagen zur Verfügung gestellt, gilt dieser als steuerfreier Reisekostenersatz.

Für Arbeitgeber ist die Frage der regelmäßigen Arbeitsstätte, in Bezug auf die steuerliche Behandlung ihrer Mitarbeiter, von entscheidender Bedeutung. Die Auswirkungen für das Reisekostenrecht, insbesondere für die Steuerfreiheit von Spesen, die Firmenwagenbesteuerung oder die Entfernungspauschale sind erheblich.

Um weiterhin rechtssichere Reisekosten-Abrechnungen unter Berücksichtigung aller aktuellen Änderungen durchzuführen, werden deutschlandweit Seminare zum Thema Reisekosten angeboten.
Aktuelle Termine, weitere Informationen und Anmeldemöglichkeit finden sie unter www.forum-fachseminare.de

Unfälle im Lagerbereich haben für Betriebe und deren Beschäftige oftmals schwerwiegenden Konsequenzen. Vor allem der innerbetriebliche Transport und das Ein- und Auslagern stellen ein großes Gefährdungspotenzial dar.
Unfälle mit hohen Kosten für den Betrieb und schweren Verletzungen oder sogar Todesfällen sind die Folge. Um dem vorzubeugen ist es speziell im Lagerbereich wichtig, Schutzmaßnahmen zu ergreifen.

Die DIN EN 15635 zur Regalkontrolle und die TRGS 510 zur Lagerung von Gefahrstoffen sind nur zwei aktuelle Beispiele für neue und geänderte Sicherheitsbestimmungen im Lagerbereich.

Bei Kontrollen der Gewerbeaufsicht und Berufsgenossenschaft bzw. bei Untersuchungen Ihrer Versicherung nach Unfällen wird geprüft, ob Sie die aktuellen Vorschriften in ihrem Lager umsetzen. Denn nur dann kommen Sie Ihren Pflichten im Arbeitsschutz nach und haben bei Kontrollen nichts zu befürchten!
Doch wie genau und wie oft müssen Sie Ihre Regale kontrollieren? Was haben Sie bei der Gefahrstofflagerung nach neuer TRGS 510 zu beachten? Welche Verantwortung haben Sie als „Verlader“ bei der Ladungssicherung und wie vermeiden Sie Unfälle mit Flurförderzeugen wirkungsvoll?
Die Antworten auf Ihre Fragen und alle wichtigen Informationen zu den aktuellen Sicherheitsbestimmungen im Lagerbereich, bekommen Sie auf der “FORUM-Jahrestagung Lagersicherheit 2012″.

Es erwarten Sie vier topaktuelle Vorträge aus der Praxis:
•    Flurförderzeuge richtig einsetzen
•    Verantwortung bei der Ladungssicherung
•    Regalsicherheit & Regalprüfung nach DIN EN 15635
•    Gefahrstofflagerung und Brandschutz nach neuer TRGS 510
Profitieren Sie von den Vorträgen hochkarätiger Referenten, von Best-Practice-Beispielen und der Möglichkeit, konkrete Fragen an die Experten vor Ort zu stellen!

Ihre Vorteile:
•    Kompakt: Die wichtigsten Themen der Lagersicherheit und die Auswirkungen neuer Vorschriften auf die Sicherheitsbestimmungen im Lagerbereich werden vorgestellt und diskutiert.
•    Kompetent: Sie profitieren von den Vorträgen hochkarätiger und erfahrener Referenten, Best-Practice-Beispielen und der Präsentation effektiver Sicherheitsmaßnahmen.
•    Kreativ: Ein „Blick über den Tellerrand“ liefert Ihnen wichtige Impulse und Ideen für eine sichere Lagernutzung.

Weitere Informationen und Anmeldung unter www.forum-fachseminare.de

Bei der Veranstaltung handelt es sich u. a. auch um eine Weiterbildung im Sinne des § 5 Abs. 3 ASiG.

Das Jahr 2012 läutet die FORUM VERLAG HERKERT GMBH mit einer innovativen Idee ein, die sowohl Bauherren, als auch Baustoff-Anbieter begeistern wird und die so erstmalig im WWW zu finden ist.

Tatsächlich handelt es sich eigentlich nicht mehr nur um eine „Idee“ – das fertige Produkt steht bereits.

Es handelt sich hierbei um ein Portal, das, getreu seinem Namen suche-baustoff.de, Bauherren bei der Suche von kostenlosen Angeboten zu Baustoffen unterstützen soll. Auf der anderen Seite profitieren aber auch die Baustoff-Anbieter von dieser neuen Plattform, dergestalt, dass sie ihnen einen kostengünstigen und komfortablen Vertriebsweg zur Kundengewinnung bietet.

Und so einfach funktioniert die neue Online-Vermittlungsplattform:

           Der Bauherr    

gibt nach der kostenlosen Registrierung über eine Eingabemaske den gewünschten Baustoff, die benötigte Menge und einen Preisvorschlag ein.

  Der Baustoff-Anbieter

wird dann per Email über Gesuche informiert, die zu seinem Sortiment passen. Ist eine interessante Ausschreibung dabei, kann er darauf unkompliziert und kostenfrei ein Angebot abgeben.

Der Bauherr

hat jetzt die Möglichkeit aus den Angeboten das für ihn günstigste auszuwählen.

Kommt es zur Annahme eines Angebots, entstehen erst jetzt geringe Transaktionsgebühren für den

Baustoff-Anbieter.

Die Auftragsdurchführung wie Lieferung und Zahlung der Leistung wickeln die beiden Vertragspartner wie gewohnt direkt untereinander ab.

Im Anschluss daran können sich Bauherr und Baustoff-Anbieter bewerten.
 Die Vorteile für Bauherren sind offensichtlich:

♦ Enorme Zeitersparnis

Mit einer einzigen Anfrage auf suche-baustoff.de erreicht er mehrere Anbieter gleichzeitig.

♦  Vergleichsmöglichkeiten

Kommt es zur mehreren Angeboten, kann sich der Bauherr schnell und übersichtlich den günstigsten Anbieter auswählen.

♦  Entscheidungshilfen

Bei der Auflistung der Baustoff-Anbieter handelt es sich nicht um eine bloße Ansammlung von Lieferanten-Adressen, sondern um ein qualifiziertes Branchenverzeichnis, basierend auf einem transparenten Bewertungssystem.

Und was zudem erfreut ist die klare, übersichtliche Navigation, das moderne Design und die hohe Nutzerfreundlichkeit.

So viel der Worte, überzeugen Sie sich selbst unter

Ohne Reisekosten und schmerzende Füße an einer Baumesse teilnehmen?
Ja, das funktioniert!

Auf der ViBEx 2012, der 1. Virtuellen Bau-Messe Deutschlands können Sie bequem vom Büro aus Impuls-/Detailvorträge besuchen, neue Bauprodukte kennenlernen, Produktinformationen beziehen und Hersteller treffen. Und das Beste: Wenn Sie sich jetzt anmelden, ist der Eintritt für Sie kostenlos!

Nutzen Sie die vielen Vorteile der Virtuellen Baumesse und registrieren Sie sich jetzt:

• Besuchen Sie die Informationsstände führender Hersteller und lernen Sie deren Produktinnovationen kennen – u. a. über Videos und Präsentationen.
• Holen Sie sich interessante Produktinformationen – einfach per Mausklick!
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• Lassen Sie sich in spannenden Detailvorträgen inspirieren und sehen Sie konkrete Anwendungsbeispiele.
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Noch nie war ein Messebesuch für Sie entspannter, effektiver und günstiger!

Nutzen Sie unser Gratis-Kontingent für Frühbucher unter:

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Die FORUM MEDIA GROUP ist eine internationale Mediengruppe mit 20 Tochtergesellschaften im In- und Ausland. Wir beschäftigen derzeit ca. 750 Mitarbeiter an den unterschiedlichen Standorten. Als wachstumsstarkes Unternehmen benötigen wir Mitarbeiter, die engagiert und leistungsorientiert gemeinsam an der Verwirklichung unserer Ziele mitarbeiten.

Gestalten Sie Ihre und unsere Zukunft! Für unsere Abteilung IT-Services in Merching bei Augsburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Softwareentwickler/in .NET
für unternehmensinterne Anwendungen

Ihre Aufgaben
Wir erstellen Softwareprodukte für die eigene Verwendung, von der Werbeplanung über das ERP-System bis hin zur Steuerung der Finanzkennzahlen. Unsere Programme entwickeln wir nicht nur für das Inland, sondern auch für unsere internationalen Tochtergesellschaften. Darin sehen wir einen wesentlichen Wettbewerbsvorteil und einen der Gründe für den außergewöhnlichen Erfolg unseres Unternehmens.

Sie entwickeln diese Anwendungen in einem kleinen, hochmotivierten Team. In enger Abstimmung mit den Fachabteilungen finden Sie Lösungen und setzen diese gekonnt um. Nach einer ausführlichen Einarbeitung und bei entsprechendem Interesse haben Sie auch die Gelegenheit, Projekte zu leiten, von der Idee bis zur Installation.

Ihre Qualifikation
Für diese interessante Aufgabe suchen wir eine/n erfahrene/n .NET-Entwickler/in. Gerne geben wir aber auch einer engagierten Nachwuchskraft eine Chance!

Idealerweise
• haben Sie eine entsprechende Fachausbildung mit Erfolg absolviert und halten sich technologisch auf dem neuesten Stand.
• haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Programmierung und in der Entwicklung verteilter Anwendungen auf Basis von WCF bzw. Interesse zur Weiterbildung in diesem Bereich.
• sind Sie kreativ, begeisterungsfähig, zielstrebig und kommunikationsstark.
• verfügen Sie über gute Englischkenntnisse.
• sind Sie teamfähig und haben Freude am Umgang mit Menschen.

Unser Angebot
Wir bieten Ihnen an, an einer innovativen Software mitzuarbeiten, die fachlich wie technologisch „state of the art“ ist. Dabei entwickeln Sie nicht nur Code, sondern Lösungen und können Ihre eigenen Ideen verwirklichen.

Sie finden einen sicheren und langfristig angelegten Arbeitsplatz mit erstklassigen fachlichen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten in einer innovativen Branche und netten Kollegen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Bitte geben Sie dabei die Referenznummer „FB 11276“ an oder nutzen Sie das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

FORUM MEDIA GROUP GMBH
Personalabteilung
Mandichostraße 18, 86504 Merching
Tel.: 08233/381-344
Internet: http://www.forum-media.com
E-Mail: bewerber@forum-media.com
(Hier finden Sie auch weitere Stellenangebote unserer Mediengruppe)

Es bedarf keiner tiefenpsychologischen Studien, sondern beruht auf der Tatsache rationalen menschlichen Vorgehens: Von einer Kaffeemaschine, die 719 mal bewertet wurde, von der abgeraten oder die empfohlen wurde, kann ich mir ein Bild dessen machen, was mich bei einem Kauf erwartet. Eine Maschine im Internet zu bestellen, von der ich nichts außer den Herstellerangaben weiß, ist schlicht irrational.

Mundpropaganda und Empfehlungsmarketing sind zwar keine neuen Begriffe. Neu sind aber die Medien in und durch welche diese Instrumente eingesetzt werden können.

Meine Empfehlung, um mehr über das spannende Thema Word-of-mouth Marketing (WOMM) zu erfahren, ist der „Leitfaden-WOM-Marketing“ von Torsten Schwarz, der noch bis 24.12. kostenlos unter http://www.absolit.de/Leitfaden-WOM-Marketing.htm heruntergeladen werden kann.

Wer den Download bis zum 24.12. verpasst hat, geht trotzdem nicht leer aus. Danach gibt es auf der Seite das Kapitel „Die neue Empfehlungsgesellschaft“ als Download. Darin wird beschrieben, wie Unternehmen Mundpropaganda in sozialen Netzwerken für sich nutzen können.

Social Media (Business) Manager: Was – oder besser gesagt wer – ist das eigentlich? Ist es der kommunikative PR-Manager, der eloquente Journalist, der internet-affine Web-Designer, der lobbyistische Wirtschaftswissenschaftler oder der beratende Sozialpsychologe?

Könnte man diese Vertreter „klassischer“ Berufsgruppen samt erwähnten Eigenschaften in einer Person zusammen führen, würde man den idealen Social Media Business Manager “erzeugen”.

Ist zum Glück nicht möglich und letztendlich auch nicht nötig.

Jeder der Interesse für das Web 2.0 zeigt, gerne damit arbeitet und neue Herausforderungen nicht scheut, ist potentieller Kandidat für (erfolgreiches) Social Media Management.

Aber es soll nicht unerwähnt bleiben, dass gewisse Kenntnisse, Fähig- und Fertigkeiten Bedingung für den erfolgreichen Einsatz sozialer Medien sind.

Einfach mal loslegen, um „dabei zu sein“, kann mit sehr viel Glück, vielleicht kurzfristigen Erfolg zeitigen, wird aber über kurz oder lang in den Weiten des Web 2.0 versanden.

Darum sollte es nicht versäumt werden rechtzeitig eine für den Bereich Social Media spezialisierte und autorisierte Fachkraft einzusetzen.

Da Unternehmen, die soziale Netzwerke in ihre Marketing- und Vertriebsstrategie integrieren, keinen Ausnahmefall mehr darstellen, steigt auf dem Arbeitsmarkt die Nachfrage nach Marketing- und Vertriebsspezialisten für das Fachgebiet Social Media. Aber auch hier macht sich der Fachkräftemangel des Arbeitsmarkts bemerkbar, weshalb es nahe liegt, in die Fortbildung von Fach- und Führungskräften aus dem eigenen Unternehmen zu investieren. Der Vorteil liegt nicht nur darin, dass man sich die mühsame Suche und Rekrutierung geeigneter Fachkräfte sparen kann. Ein bestehender Mitarbeiter kennt das Unternehmen, seine Kultur und Grundsätze, verspürt idealerweise eine gewisse Loyalität „seiner“ Firma gegenüber und ist daher möglicherweise der authentischere „Außenvertreter“.

Mit ihrem neuen Online-Lehrgang bietet die FORUM VERLAG HERKERT GMBH Unternehmen die Möglichkeit, ihre Mitarbeiter in sechs Wochen praxisnah und berufsbegleitend zu Social Media – Spezialisten zu qualifizieren. Informationen zum Lehrgang finden Interessenten im Internet unter www.forum-fachseminare.de.

Und wo bitte geht's zu Social Media?

Was müsste bei der Vorstellung der sozialen Medien-Welt als erstes stehen? Eigentlich der Mensch, seine Voraussetzungen und Interessen. Diesen Aspekt möchte ich hier ausklammern, obwohl er vermutlich nicht nur mit-, sondern entscheidend ist, bei der Entwicklung einer erfolgreichen Social Media Strategie.

Vielmehr möchte ich in diesem Beitrag zeigen, welche strategischen Felder es innerhalb sozialer Medien gibt und welche Ziele damit erreicht werden können.

Was ich vorab nicht unerwähnt lassen möchte, ist, dass bei aller Emotionalität, die bisweilen in sozialen Netzwerken herrscht eine gewisse „Nüchternheit“, insbesondere im Hinblick auf Zielverwirklichung von Vorteil sein kann. Soziale Netzwerk sind in gewisser Weise „menschlich“, und wie der Mensch, so sind auch die Bereiche, in denen sich diese bewegen nur eingeschränkt bis gar nicht kalkulierbar.

Um es auf den Punkt zu bringen: Nicht alle Produkte und Dienstleistungen lassen sich über ein Netzwerk, wie Facebook, vermarkten und das, was „funktioniert“ ist in ganz unterschiedlichen Geschwindigkeiten erfolgreich.

 Die strategischen Einsatzfelder oder was ich mit sozialen Medien machen kann

Habe ich mich aber für zumindest für einen Test mit den sozialen Medien entschieden, ist der erste Schritt bzw. muss vor allem die Frage samt Antworten stehen: Wen will ich mit welcher Absicht (zu welchem Zweck, warum), wie erreichen und wo kann ich denjenigen finden?

Die Frage nach der Zielgruppe (wen?) kann ich natürlich nicht beantworten – das muss jedes einzelne Unternehmen festlegen. Die Betonung liegt auf MUSS, denn wenn ich nicht weiß, wen ich eigentlich erreichen will, werden sich all meine Bemühungen in den Weiten des Internets verlaufen. Darum: Legen Sie im Vorfeld fest mit wem Sie kommunizieren wollen!

Der nächste Schritt ist konsequenterweise, dass ich aufgrund meiner Zielgruppe, überlege warum ich diese erreichen will und wo, sprich in welchem Netzwerk, ich das am besten kann. Vertreibe ich eine Kultmarke wie Coca Cola oder Nutella eignet sich Facebook durchaus hervorragend – wie die Praxis zeigt. Vertreibe ich hingegen weniger „soziale“ Produkte, wie Versicherungen, Immobilien oder bin ich im B2B Bereich tätig, überlege ich mir als Netzwerk der Wahl vielleicht eher eine Alternative, wie Xing oder LinkedIn.

Auf das wo möchte ich für den Augenblick nicht näher eingehen, da es einen eigenen Artikel füllen kann. Nur so viel: Genaue Zahlen über bestehende soziale Netzwerke findet man nicht, sicher ist, dass es einige hundert, wenn nicht gar tausende gibt. Sicher sind gerade für Unternehmen nur einige wenige von Interesse. Aber genau diese gilt es zu finden und sich dort zu etablieren.

Die Frage auf das warum, kann im Großen und Ganzen anhand der drei Hauptziele von Social Media beantwortet werden:

1. Weil ich die unternehmenseigenen Produkte und Services optimieren will (HR und Organizations)
2. Aufgrund von Beziehungspflege mit und Vertrauensaufbau zur Öffentlichkeit (Unternehmenskommunikation).
3. Um Absatz, Umsatz und Gewinn zu steigern oder eine Marke aufzubauen oder deren Wert zu steigern (Marketing und Sales)

Es geht nicht darum, ein einziges Ziel festzulegen oder nur eines strikt zu verfolgen, sondern vielmehr darum, sich klar zu machen, was Social Media kann und was nicht.

Darüber hinaus bedingen sich die einzelnen Felder und können daher nicht strikt voneinander getrennt werden.

Wichtig ist, das jeweilige Ziel richtig zu „kategorisieren“. Was ich meine ist: Jedes Ziel braucht zur Verwirklichung einen passenden Experten oder eine passende Abteilung.

Verfolge ich beispielsweise das Ziel der Umsatzgenerierung („Social Media Commerce“), kommt als Zuständigkeitsbereich die Marketing /Sales-Abteilung eines Unternehmens in Frage, zumindest aber eine Person, die entsprechende Fachkenntnisse mitbringt.

Nach Mirko Lange gibt es drei große strategische Felder, für die im Idealfall verschiedene Abteilungen oder Personen eines Unternehmens zuständig sind:

1. Social Media Marketing, zuständig: Marketing & Sales
2. Social Media Culture, zuständig: Human Ressources mit Support, Customer Care,…
3. Social Media Relations: Unternehmenskommunikation.

Aber: Diese drei Bereiche sind nicht nur aufgrund ihrer Zuständigkeitsbereiche kategorisierbar. Einteilen lassen sie sich auch aufgrund des Realisierungsgrad ihrer Ziele bzw. ihrer Wirksamkeit.

Der am schwächsten wirksame Bereich ist Social Media Marketing.

Social Media Marketing

Hier zeigt die Praxis: nur wenige (deutsche) Unternehmen generieren direkten Umsatz über Social Media. Was nicht heißt, dass es nicht funktioniert: Dell ist ein Beispiel. Das Unternehmen hat einen Weg gefunden sogar über Twitter, einem ursprünglich reinen Nachrichten-Kanal, Umsatz zu erzielen und eine wachsende Zahl an Unternehmen testet die Integration von Shops in Facebook. Damit wäre auch der erste Aspekt innerhalb des Bereichs Social Media Marketing genannt: Social Media Commerce. Weitaus bedeutender erscheint mir aber die Möglichkeit, die Marke eines Unternehmens bekannt zu machen oder deren Bekanntheitsgrad zu steigern (Social Media Branding).

Der Grundidee von Social Media deutlich näher ist das strategische Feld Social Media Relations.

Social Media Relations

Das zweite Kerngebiet, Social Media Relations, hat das Ziel, die öffentliche Wahrnehmung eines Unternehmens zu beeinflussen. Frei nach dem Motto: „Lass zu, dass über dich geredet wird, aber behalten die Kommunikation immer im Auge!“ Das Zulassen auch von weniger positiven Aussagen zeigt Offenheit, Kritikfähigkeit und die Bereitschaft (noch) besser zu werden. Leitfragen in diesem Prozess sind: Wie kann ich um und für mein Unternehmen eine ihm positiv eingestellte Öffentlichkeit gewinnen? Kann ich Beziehungen zu wichtigen Influencern aufbauen und diese Relations gewinnbringend für mein Unternehmen einsetzen? Die eigentliche Basis dabei ist immer das eigene Verhalten. Ich behaupte, dass ein professioneller Social Media Manager es schafft, als „personifiziertes“ Unternehmen aufzutreten. Welche Strategie er auch immer hierfür einsetzt, der Schlüssel zum Erfolg sind letzten Endes die Beziehungen, und zwar zwischenmenschliche, sprich soziale, Beziehungen. Vergoldet werden diese Beziehungen, wenn sie von Public Relations zu Public Engagement führen, diese Beziehung also auch „aktiv“ werden.

Social Media Culture

Das dritte und „persönlichste“ Feld innerhalb Social Media ist der Bereich, der am meisten Erfolg oder Wirksamkeit erzielt, der zugleich aber auch die größte Angriffsfläche bietet. An Zur Veranschaulichung eine kleine Geschichte:

Auf einer Blogger-Konferenz in Minneapolis war einer der Redner Scott Monty, der „Chief Social Media Officer“ von Ford. Er erzählte eine Anekdote über den amerikanischen Komiker Bill Cosby. Dieser hatte einen kokainabhängigen Freund, von dem er wissen wollte, „what is so wonderful about cocaine?“ Darauf der Freund, „hey, it’s so great because it intensifies your personality!” Daraufhin Cosby nur verdutzt zurückgab: “But what, if you are an asshole?”

Es führt vielleicht ein bisschen weit, Social Media als Kokain der Kommunikationsbranche zu bezeichnen, wie Scott Monty das tut. Nichts desto trotz trifft er damit die Grundidee von Social Media: Der Charakter, die Philosophie, die Persönlichkeit oder wie immer man es nennen mag, wird durch den Einsatz bzw. Auftritt in einem sozialen Netzwerk verstärkt. Wo früher PR hieß, „Tue Gutes und rede darüber“, steht heute das Motto „Sei wirklich gut und lass Dir dabei zuschauen“. Dabei möchte ich es an dieser Stelle belassen. Für mehr und ausführlichere Informationen, empfehle ich den Beitrag von mirkolange auf talkabout.de

Zusammenfassung und Tipp

Social Media und deren „Spielfelder“ sind nicht nur miteinander verbunden, mehr noch, sie sind wie kaum in einer anderen Kommunikationsdisziplin voneinander abhängig. Wenn keiner mein Produkt empfiehlt, werden Marketingaktivitäten früher oder später ins Leere laufen. Der schlimmere Fall wäre ein sog. „Shitstorms“ aufgrund mangelnder Servicefreundlichkeit. Die positive Seite der starken Verbindung der drei Bereiche kann andererseits dazu führen, dass beispielsweise ein aufrichtiger Service, zufriedene Nutzer schafft, die sich entsprechend äußern, was letztendlich zu (weiteren) Verkäufen führen kann.

Idealerweise finden alle drei Bereiche Eingang in die Strategieplanung und –verwirklichung. Und das – wiederum als Idealfall – in der Reihenfolge, dass zunächst für eine entsprechende „Kultur“ gesorgt wird, dann die Beziehungen auf- und ausgebaut bzw. vertieft werden und „Absatz und Gewinngenerierung“ zwar nicht der Weisheit, aber Social Medias „letzter Schluss“ sind.

Ich bin der Meinung, dass Social Media für Unternehmen aller Branchen spannend sein kann. Entscheidend ist, dass ich mir frei von utopischen Vorstellungen die anfangs gestellte Frage vor Augen führe: Wen will ich wo, warum und wie erreichen?

Kostenlos in iTunes!

Die VOB/B definiert vom Umfang der Bauleistung bis zur Vergütung die vertraglichen Spielregeln zwischen den Vertragspartnern. In vielen Punkten bleiben ihre Aussage jedoch recht wage und lassen viel Spielraum für unterschiedliche Auslegungen und individuelle Vereinbarungen – gerade bei nicht alltäglichen Bauprojekten.

Um daraus resultierende Probleme und Konflikte zu vermeiden, ist es daher ratsam, sich als Architekt, Ingenieur, Bauleiter und Handwerker ständig auf dem Laufenden zu halten.

Soweit die Theorie. In der Praxis des Arbeitsalltags werden Sie vermutlich nur allzu oft mit der Schwierigkeit, schneller und zuverlässiger Informationsbeschaffung konfrontiert.

Eine Recherche bei Google nach dem Stichwort „VOB“ beispielsweise ergibt etwa 75.500.000 Ergebnisse. Mühselig und unsicher das Auffinden brauchbarer Informationen, glücklich derjenige, der sich diese Suche sparen kann.

Und weil auch das Bauchgefühl in rechtlichen Fragen nicht als Grundlage für Entscheidungen dienen sollte, bekommen Sie mit der „VOB to go“ Expertenrat auf’s Handy – egal ob auf der Baustelle, im Büro oder zuhause.

Ewiges googeln, recherchieren und nachlesen Ade. Ab sofort gibt es kurze und prägnante Antworten auf Fragen zum aktuellen Baurecht und zur praktischen Anwendung der VOB auch für unterwegs.

Ihre Vorteile

Antworten auf die wichtigsten Fragestellungen rund um die Anwendung der VOB in Kürze, von Experten, sortiert nach den Kategorien Abnahme, Abrechnung, Gewährleistung, Kündigung und Sicherheiten + den Verordnungstext der VOB/B GRATIS   Und alles, was Sie sonst noch wissen wollen, erfahren Sie hier.

Einfacher kommen Sie vermutlich kaum an die gewünschten Informationen

1. „VOB to go“-App inklusive Text VOB/B GRATIS im iTunes Store downloaden
2. App öffnen, Kategorie auswählen und Fallbeispiele suchen
3. Informationen downloaden und eine individuelle VOB-Bibliothek zusammenstellen

„…omputer sind dazu da, um uns die Arbeit zu erleichtern, die wir ohne sie gar nicht hätten.“
(Autor unbekannt, www.themenmix.de)

Damit Sie weiter über alle Themen rund um Computer, Internet
und IT Bescheid wissen, gibt es heute einige Begriffe mit dem Buchstaben C.

Viel Spaß beim Lesen!

CD-Rom

Cache

Call-by-Call

Chat

Client

Counter

Cracker

Cyber-mobbing